Développez ses talents de négociateur dans l'entreprise : Projets, Changements, Relations inter-services, Management
Managers, responsables de projets, responsables fonctionnels, animateurs de groupes de travail, ingénierie.
A travers une approche globale de la négociation, intégrant ses aspects logiques et psychologiques, développer ses talents de négociateur dans les situations de négociation individuelle ou collective, avec des interlocuteurs internes (collègues, collaborateurs) ou externes (fournisseurs, partenaires), à l'occasion de projets ou de traitement de désaccords.
Etre capable de :
- faire une proposition systématique de la négociation
- créer les conditions d'une relation gagnant-gagnant
- adapter les styles à la situation
- rechercher les intérêts derrière les positions
- "désescalader" dans les rencontres difficiles
- identifier des alternatives à la négociation
- utiliser les pouvoirs utiles.
Table d'orientation de la négociation
Situer la négociation dans les relations de pouvoir
Le champ de la négociation
Le processus de négociation raisonnée.
Art et technique de la négociation
Préparer et conduire la négociation
Se concentrer sur les intérêts du jeu
Imaginer des solutions gagnant-gagnant
Style de négociateur et flexibilité.
Quand la négociation va à l'échec
Négocier avec moins de stress
Négocier avec des partenaires difficiles
Entraînements filmés et commentés et grilles d'autodiagnostic.
Présentation de méthodes et entraînements.
Travail sur cas des participants le 3e jour.
Feed-backs personnalisés.